Lead Receptionist
Duta Krisna Electronics · 📍 Surabaya · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 16.000.000 – Rp 19.000.000 per month
Duta Krisna Electronics sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka dalam industri elektronik di Indonesia, dan kami sedang dalam proses ekspansi yang cepat.
Kami mencari seorang profesional yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Lead Receptionist yang ideal akan memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan dan memiliki kemampuan untuk mengelola tim.
Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami, kami sangat berharap Anda akan melamar posisi ini. Kami menawarkan gaji yang kompetitif, manfaat kesehatan yang baik, dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menerima dan mengelola panggilan masuk dari pelanggan, baik melalui telepon maupun email.Memberikan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.Mengelola dan memantau antrian panggilan untuk memastikan bahwa layanan pelanggan disediakan dengan baik.Mengelola tim receptionist dengan memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan.Melaporkan dan menganalisis data panggilan masuk untuk mengidentifikasi tren dan masalah yang mungkin muncul.Berkoordinasi dengan berbagai departemen dalam perusahaan untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan layanan yang terbaik.Mengelola dan memantau sistem telepon dan email perusahaan untuk memastikan bahwa mereka berfungsi dengan baik.Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasional perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di industri elektronik atau perusahaan besar.Pendidikan setingkat SMA atau setara.Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.Pengalaman dalam menggunakan sistem telepon dan email perusahaan.Pengalaman dalam mengelola tim dan memberikan arahan yang efektif.Pengalaman dalam menganalisis data panggilan masuk dan melaporkan hasilnya.🛠️ Keahlian
<p>Kami sangat berharap Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan manajemen waktu yang baikdan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kamikami sangat berharap Anda akan melamar posisi ini. Kami menawarkan gaji yang kompetitifmanfaat kesehatan yang baikdan peluang untuk berkembang bersama perusahaan kami.</p>
Lowongan Terkait