Front Desk Receptionist

Bay Diamond Berjaya · 📍 Kendari, Lainnya · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bay Diamond Berjaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini terletak di Kendari dan menawarkan gaji yang dapat dinegosiasikan.

Peran utama Anda akan menjadi penghubung antara tamu dan berbagai departemen dalam hotel. Anda akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan, manajemen reservasi, dan koordinasi dengan berbagai tim dalam hotel.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, dan pengalaman di bidang perhotelan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.
  • Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen dalam hotel.
  • Menyelesaikan keluhan dan masalah tamu dengan profesional.
  • Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
  • Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama menginap.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan hotel.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist di hotel atau industri serupa.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Pengalaman dengan sistem reservasi dan database tamu.
  • Pengalaman dengan layanan pelanggan dan manajemen keluhan.
  • Pengalaman dengan Microsoft Office, khususnya Excel dan Word.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesiakemampuan komunikasi yang baikkemampuan multitaskingpengalaman dengan sistem reservasi dan database tamupengalaman dengan layanan pelanggan dan manajemen keluhankemampuan menggunakan Microsoft Office
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait